Cassia Cottage Resort (4 Sao)

• Giá đã bao gồm thuế VAT và phí dịch vụ

• Giá phòng bao gồm 2 chai nước suối, cafe miễn phí trong phòng hàng ngày

• Miễn phí truy cập internet tốc độ cao (WIFI và cáp) 

• Miễn phí sử dụng hồ bơi và phòng tập thể dục hiện đại 

• WiFi miễn phí, máy lạnh, máy nước nóng, minibar, ấm & tách trà, két sắt, tủ và giá treo quần áo.

• Tất cả các loại phòng đều ko set up Tivi. Tivi chỉ set-up cho loại Panorama Family bungalows, và Deluxe Family sea view Bangalore

CHÍNH SÁCH THỜI GIAN GIAO NHẬN PHÒNG

• Thời gian nhận phòng tại Resort là từ 14:00 giờ ngày khách đến. Các yêu cầu nhận phòng sớm trước 14:00 giờ cần được thông báo trước và có xác nhận của Resort tùy theo công suất, tình trạng phòng sẵn có nhưng không sớm hơn 12:00 giờ ngày Khách đến.

• Nhận phòng sớm trước 6:00 giờ sáng sẽ chịu phí tương đương với 100% trên giá/gói phòng đã mua.

• Nhận phòng sớm sau 6:00 giờ sáng đến 12:00 giờ sáng sẽ chịu phí tương đương với 50% trên giá/gói phòng nếu trả phòng từ 12:00 giờ đến 21:00 giờ; 100% trên giá/gói phòng nếu trả phòng sau 21:00 giờ.

• Không hoàn lại tiền cho việc trả phòng sớm hoặc phòng không sử dụng, việc gia hạn lưu trú sẽ tùy thuộc vào phòng trống và thanh toán theo bảng giá công bố sẵn có.
• Tính thêm 50% giá hợp đồng nếu khách lưu trú từ 12h00 trưa đến 18h00 giờ cùng ngày và 100% giá hợp đồng khi khách trả phòng sau 18h00 giờ, trừ khi có sự thỏa thuận khác với phía khách sạn.

CHÍNH SÁCH DÀNH CHO GIA ĐÌNH, TRẺ EM VÀ NGƯỜI THỨ BA

• Trẻ em < 6 tuổi miễn phí tiền phòng ngủ cùng giường bố mẹ,
• Trẻ em từ 6 tuổi tới 12 tuổi phụ thu 200.000 vnđ/khách/đêm bao gồm ăn sáng.
• Từ 12 t trở lên phụ thu 405.000 vnđ/khách/ đêm bao gồm ăn sáng.
• Phụ thu ngày lễ, tết là 300.000 VNĐ/Đêm

CHÍNH SÁCH HỦY PHÒNG

• Đơn phòng đã đặt không thể hủy hoặc thay đổi. Tuy nhiên, Resort sẽ xem xét linh động từng trường hợp cụ thể (không áp dụng cho trường hợp bất khả kháng) và hỗ trợ đổi ngày như sau: 

         + Trước 20 ngày, miễn phí

         + Trong vòng 20 – 10 ngày trước khi khách đến, 50% phí phòng cho đêm đầu tiên sẽ được tính.

         + Trong vòng 10 ngày trước khi khách đến, 100% phí phòng cho đêm đầu tiên sẽ được tính.

• Yêu cầu thanh toán bằng thẻ tín dụng, tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng khi nhận phòng để đảm bảo các khoản phí ngẫu nhiên. Số tiền đã xác minh sẽ không gây ra bất kỳ chuyển tiền thực tế nào và sẽ được tự động phát hành trở lại tài khoản sau thời gian tiêu chuẩn. Tiền đặt cọc chưa sử dụng sẽ được hoàn trả khi trả phòng.

TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG

• Resort không xử lý yêu càu hoàn cọc bất kể lí do cá nhân, trừ trường hợp bất khả kháng sau đây áp dụng hoàn 50% số tiền cọc: Chiến tranh, thiên thai hoặc có lệnh phong tỏa thành phố Phú Quốc hoặc thành phố nơi xuất phát của quý khách. Trường hơp có chỉ thị cấm bay của chính phủ cũng được coi là hợp lệ.

• Trong trường hợp khách đặt phòng hoặc người đi kèm bị dương tính Covid: yêu cầu xét nghiệm từ cơ sở y tế (không chấp nhận que test tại nhà). Áp dụng hình thức bảo lưu chỉ 1 lần trong vòng 6 tháng cho đơn đặt phòng rơi vào trường hợp này. Quý khách lưu ý sẽ có thể phải trả phát sinh về tiền phòng dựa vào thời điểm chuyển đổi và phải phù hợp với lịch phòng trống của Resort.

CHÍNH SÁCH ĐẶT CỌC

• Thanh toán 100% tại thời điểm đặt phòng và không trễ hơn 6 tiếng sau khi nhận được xác nhận thanh toán.

• Nếu quá hạn thanh toán, phòng sẽ tự động nhả ra mà không cần thông báo

• Nếu không đến nhận phòng sẽ phạt 100% tiền phòng và dịch vụ ăn uống

CÁCH THỨC ĐẶT PHÒNG

• Tất cả các yêu cầu đặt phòng vui lòng liên hệ : 0938981929 hoặc 0906369690 để nhận tư vấn về loại phòng, ngày giờ nhận phòng trả phòng và giá phòng.

• Khách hàng chuyển khoản vào số tài khoản được cung cấp và nhận CODE phòng và xác nhận thanh toán.

• Nếu khách hàng mua được đưa đón sân bay vui lòng báo ngày giờ để bên Resort chuẩn bị. 

>> Xem thêm: